カタログギフトの新たな進化形、それが『e-catalog(イーカタログ)』です。ハーモニックが提供するこのソーシャルギフトサービスは、今までのソーシャルギフトとは違い、相手に商品を選ぶ楽しみをもたらし、送り手には簡便で柔軟な贈り物の選択を可能にするサービスです。本記事では、そんな『e-catalog(イーカタログ)』の魅力、使い方、そしてよくある疑問について詳しく解説していきます。
『e-catalog(イーカタログ)』とは?
住所が分からなくても、メールやSNSを通じて簡単に送り先に贈り物を届けることができる、相手が商品を選べるソーシャルギフトです。有名ブランドアイテムから人気店のグルメ・スイーツ、体験型ギフトまで、そのラインナップは非常に豊富。国内外の人気ブランド品が多数掲載されており、贈り先様が選べる商品のバリエーションが非常に多彩です。
どんなシーンで使われているの?
相手の住所が分からない時
SNSのアカウントしか分からない時や、お届け先の住所が手元にない時に利用されています。
今すぐにギフトを贈りたい時
うっかりお返しを忘れていた時や、誕生日や母の日といった、イベントの当日にギフトを贈りたい時に利用されています。
お手軽にギフトを贈りたい時
何件にも送らなければならない時や、入力の手間をかけずに贈りたい時などに利用されています。特にLINEで送る場合は、購入時のメールに専用URLが記載されているので、そのURLをタップするだけで、LINEの友達に簡単に贈ることができます。
相手の欲しい物がわからない時
「e-catalog(イーカタログ)」であれば、贈り先様の相手が自分の好きな商品を選ぶことができるので、相手の好みがわからない時や、何を送ればよいか悩んでいる時に利用されています。また、選べるギフトは、「e-catalog(イーカタログ)」のコースによっては2,000点以上の商品が用意されているものもあります。
HARMONICK e-catalog HAGコース
予算内でギフトが見つからない時
「e-catalog(イーカタログ)」であれば、幅広い価格帯が用意されているので、予算が決まっているのに、予算内で良い商品が見つからない時などによく利用されています。
幅広い価格帯がある相手が商品を選べるソーシャルギフト
贈り物のマナーがわからない時
相手が商品を選べるギフトであるため、結婚祝いに刃物はNGなど、贈り物のマナーがわからない時などは、マナーを気にせずに贈ることができます。
『e-catalog(イーカタログ)』の贈り方とよくある質問を解説!
e-catalog(イーカタログ)の贈り方と受け取り方
- ハーモニックの公式ECサイトで『e-catalog』を選びます。
- ハーモニックの公式ECサイトで購入手続きを行います。
- 購入後は「注文確認メール(自動配信メール)」が届いた後、1〜2分後に『e-catalog(イーカタログ)』の受付番号・パスワードが記載された「商品発送のお知らせメール」が届きます。
- 購入後、届いたURLを贈りたい相手に送信します。
- 贈られた相手がURLを開きます。
- ギフト受取サイトでギフトを選びます。
- 受け取る住所を入力すると数日後、商品が届きます。
- 入力情報は、贈り主様には通知されません。
よくあるご質問
Q. 商品を届ける時、購入者の住所や名前は相手に表示されますか?
A. 贈り主・贈り先様の住所・電話番号は相手に表示されることはありません。
Q. 間違って購入してしまったのですがキャンセルは出来ますか?
A. 申し訳ございません。『e-catalog』はキャンセル不可商品です。何卒、ご了承下さいませ。
Q. ギフト受取サイトへアクセスするのに期限はありますか?
A. ギフト受取サイトへアクセスに期限はございません。しかし、『e-catalog』を購入してから4ヶ月以内に贈り先様にて商品をお申込みいただく必要がございます。
Q. 贈り方はメールのみですか?
A. ご注文後、ギフト受取サイトのURLが発行されるため、SNSのDMにギフト受取サイトのURLを貼り付けることで、SNSからでも贈ることが出来ます。また、LINE用で送る場合は専用URLをクリックするだけで、LINEのアプリが立ち上がり、そのまま相手にギフト受取サイトのURLを共有することができます。
Q. 贈り先様からログインできないと連絡がきました。どうしたら良いでしょうか?
A. 一度コールセンターにお問い合わせくださいませ。その際に「ご注文番号」をお教えいただけますとスムーズです。
まとめ
ハーモニックのソーシャルギフト『e-catalog(イーカタログ)』は、相手に喜ばれる贈り物を選ぶ楽しみを提供する一方で、送り手には手軽で柔軟なギフト選択を可能にする画期的なサービスです。忙しい現代社会において、贈り物選びのストレスを解消し、心温まる瞬間を演出する手助けとなることでしょう。是非、『e-catalog(イーカタログ)』を活用して、特別な贈り物の喜びを共有してみてください。